Попробуйте обратиться в салон мобильной связи, где Вы покупали эту модель. Ну или попробуйте в каталоге приложений найти соответствующие иконки. Менеджер приложений должен быть активирован без вкладки настроек на рабочем столе смартфона. Если ничего не получится, то в такой ситуации проще довериться специалистам, а не тратить свое время и нервы. Стандартное, но проверенное решение.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ