Если предположить, что в вашем телефоне завелся вирус, то это не возможно, да и люфт на контактах между аккумулятором и самим телефоном то же не повлияет на это, хотя и возможность остается. Попробуйте проложить бумагу между аккумулятором и корпусом телефона снизу. Аккумулятор прижмется сильнее. Но, скорее всего это проблему не решит, дело в самом аппарате. Может прошить вам аппарат по новому? Лично я бы оставил все как есть.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ