Обычно такое происходит из-за отсутствия нормального стабильного подключения к сети интернет. Проверьте настройки сети, проверьте трафик, проверьте вай-фай или блютус соединение. Также может выдавать ошибку по той причине, что игра не обновилась до последней версии. Иногда могут проводиться технические работы и в результате профилактики интернет-соединение также может пропадать. Причин может быть много. Все зависит от конкретно взятой ситуации и от конкретного случая. И не факт, что это все из перечисленных причин.