А выдает в ответ какую-нибудь ошибку?
Из самого банального, обнови Flash player до последней версии, попробуй изменить браузер, может в надстройках что-то сбилось
Чтобы наверняка, сбрось настройки в IE до заводских и попробуй загрузить с него, в 99% должно сработать
Если не работает, следует написать в техподдержку, возможно косяк с их стороны, и они пришлют обновленные/работающие ссылки на скачивание
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет