Привет, откат я так понимаю, полностью начать игру сначала? Если с тем же именем в игре то не получиться никак. Нужно зайти в настройки телефона и удалить старую почту и потом удалить сразу эту игру. Потом сделать новую почту и скачать еще раз игру и по сути вот тебе откат. У тебя будет всё с самого начала и ты будешь играть с нуля просто как и начинал играть когда-то. Только не пойму зачем сбрасывать тот прогресс. Если из-за имени и не поменять напиши лучше в поддержку.