Это проблема может происходить из за того что ваша фотография не отвечает нормам или правилам игры. Скорее всего это происходит потому что она не подходящего размера или качества. Узнайте для начала какая должна быть фотография. Попробуйте ее обрезать в 2 или 3 раза, и тогда снова повторить добавление. Все зависит от того на какое устройство оно сделано и сколько весит фотография, зайдите в характеристику фото и посмотрите этот момент. Если не ставится одна фотография, поставьте что то другое, может у вас есть какая то картинка, это ведь не столь важно что будет стоять.