Также сталкивался с такой проблемой на своем смартфоне.Сначала я думал , что все таки что-то с прошивкой и системной частью (это тоже может быть ,как вариант особенно после установки обновлений),также я даже пытался снимать заднюю крышку и пробовать что-то самому крутить(самодельничать так ,я крайне не рекомендую).Если вас не слышит абонент значит все таки основная проблема во внешнем динамике.Я все таки обращался в сервис ,где мне очень быстро помогли и устранили проблему за весьма символические деньги.Поверте лучше дать 200-300 рублей за ремонт нежели пытаться делать эту кропотливую работу самому!
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ