Кристаллы это валюта которую покупают в основном за реальные деньги, потому разработчики специально сделали и не только в этой игре, что бы доставать игровых путём было трудно, но и в тоже время играть можно было. Вообще они падают иногда с сундуков, которые дают за победу, точней ключей для сундуков. Далее нужно брать участие во всяких заданиях и эвентах и получать за это награды в среде которых есть и данный игровой ресурс, удачи!