Уже много жалоб встречается по поводу зависания игры ArcheAge и по этому нужно как то решать эту проблему пока она не глобальная. Когда виснет игра ArcheAge то возможно на вашем игровом устройстве появились вирусные программы и они будут вредить файлам игры, попробуйте удалить игру вместе со всеми сохранениями и переустановите ее заново, многие люди советуют переустанавливать "виндовс" но это уже перебор если за каждым зависанием очередной игры нужно будет переустанавливать программу. Почистите компьютер от вирусов и вирусных программ потом запустите игру.