Если мне не изменяет память, то премиум подписка активируется автоматически сразу после оплаты пользователем денег или ввода промо-кода, который получить намного сложнее. Если у вас не появились бонусы премиум аккаунта после покупки достаточно просто заново войти за персонажа или перезапустить игру. В случае если у вас возникли какие-либо проблемы с покупкой премиум подписки или же ее активации - в любое время вам может помочь техническая поддержка. Нужно будет просто предоставить доказательства оплаты и оформить обращение на официальном сайте.