По всей видимости это указывает на то что в вашем телефоне слетела прошивка и телефон естественно не может загрузить операционную систему как положено. В вашем случае нужно отдать телефон на диагностику, пусть специалисты проверят что да как в нем и соответственно установят в телефон новую версию операционной системы. Можете сами пробовать телефон ввести в режим recovery при котором попытатся сбросить остатки данной глючной операционнки , после чего телефон возможно переустановит ее и все будет в порядке.Если же не получится тогда только отдать в Сервисный центр.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ