Причин может быть несколько...
1. неисправность соединение телефона с компьютером - расшатались контакты на кабеле, осмотрите их, почистите. Одна из причин в них.
2. устаревшее ПО или сбой в программе
3. неисправность самих устройств
4. неверное подключение
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ