Существует два варианта восстановления.Первый:если аккаунт был подвязан к сети Facebook,то входите через него и Ваш аккаунт,игра будут восстановлены.
Второй вариант:надо создать новый персонаж.Затем под входом ищете где почта и ник.Нажимаете редактирование,затем вход.Надо ввести свой пароль и почту.Если все ввели правильно-вы окажетесь на вашем старом сервере.