В игре Hay day всех посетителей городка, в том числе и великого мастера, можно обслужить, зайдя в свой город. Можете нажать на здание ратуши (белое здание), где можно просмотреть весь список своих прибывших гостей. Далее в этом списке находите великого мастера, справа от его имени вы можете увидеть куда его нужно отправить, в какое заведение. Нажимаете на мастера, далее увидите "Посмотреть посетителя" и выбираете заведение. Отправляете его туда и даёте те продукты, которые он просит. После того, как пройдёт время обслуживания - вы получите награду.