Здравствуйте.
В каком смысле вы хотите восстановить там свой аккаунт? У вас не получается пройти процесс авторизации на другом устройстве или утерян доступ к аккаунту вовсе? Рекомендую попробовать связаться со службой поддержки или хотя бы просто более внимательно проверить данные для авторизации в игре (логин/почта и пароль). Попробуйте посмотреть наличие каких-либо новых писем на почте. Аккаунт мог быть взломан. Тогда уже службу поддержки и некоторые профилактические меры (та же смена пароля) не избежать. Вы ведь не хотите навсегда утерять доступ к аккаунту?