Здравствуйте ! Для того чтоб сбросить настройки по умолчанию на вашем мобильном устройстве Alcatel One Touch 1020D, войдите в настройки телефона, найдите в низу пункт сброс настроек, но при этом телефон может запросить пароль, если вы его не знаете тогда посмотрите его в документах от телефона которые давали при покупке, если документов нету тогда попробуйте обратится в офисы компаний где продаются устройства такой же модели как у вас, либо можете обратится в ремонтные мастерские мобильных устройств в вашем городе, у них пароль есть точно.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ