Если ответить на этот вопрос одним словом, то слово это будет «играть». Нужный вам предмет необходим, а игре для открытия и прокачки героев. Для этого вам придется, не ленится, и проходить определенные испытания. Здесь есть не большой секрет, расположение испытаний принцип таков, чем дальше те выше шанс получить медали. Ну и как говорится вариант для не сильно усидчивых не можешь пройти просто купи платные наборы с медалями. Да есть определенная линейка героев, которые открываются только таким способом.