Находите нужного игрока на глобале, затем кликаете на его город и откроется меню, там выбираете добавить в друзья и вуаля. Но как показывает практика, то большинство игроков добавленные в друзья — это лишний груз, из которого потом сложно найти нужного. Поэтому рекомендую добавлять в основном согильдийцев и тех игроков, которые играют активно. А ещё лучше с такими игроками создать беседку в какой-нибудь социальной сети, это ещё лучше.