У меня была подобная проблема очень-очень давно. Я решил ее путем замены сим карты у оператора на новую. Однако возможно это и не она. Попробуйте поставить сим карту в другой телефон - если проблема останется значит сим карта, если нет, то проблема в телефоне. Ну а там уже по ситуации... Если есть возможность обрадуйте себя новой покупкой.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ