Надо разграничить две ситуации: когда игра вылетает при входе, либо зайти в игру можешь, но дальше на прикосновения экран не реагирует (зависает). В первом случае проблема с операционной системой, т.е она устаревшая или несовместима с игрой. Во втором случае, параметры модели телефона не позволяют работать с такой производительностью, которая нужна фифа мобайл для корректного запуска. Можно попытаться перепрошить телефон, но гарантия что игра запуститься нет.