Смотря что именно восстанавливать. Если свои покупки, которые по каким то причинам изчесли из вашего аккаунта (это именно те, которые были осуществовлены с помощью доната за реальные деньги) тогда вам следует напрямую обратится в Поддержка, там изложить всю суть вашего вопроса, после чего они все сами уже вам восстановят. Если же вы каким то образом что-то не то продали или же купили случайно, тогда вам не поможет нечего в принципе, если вы покупали за игровое золото вам дажене ответят в тех поддержке, потому что они в основном очень много общаются именно с платными клиентами.