Попробуйте сделать так, позвоните на свой смартфон с другого телефона, любого и пока идет входящий звонок зайдите в "настройки" далее "Безопасность" и снимите блокировку аппарата. Если не получилось, то напишите производителю смартфона письмо на электронную почту с просьбой выслать код разблокирования аппарата, укажите в письме IMEI телефона который можно посмотреть под аккумулятором.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ