попробуй сбросить настройки до заводских
зайди в настройки там есть пункт восстановление и сброс
или можно через рекавери
1) выключи телефон
2) зажми кнопку включения и клавишу уменьшения громкости
3) дождись включения устройства
4) выбери режимы Wipe и Data reset
5) перезагрузи устройство
если не помогло прошей (опасно делать самому, лучше отнеси в сервис) на 4pda есть программа для прошивки, драйвера и инструкция
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ