Сначала нужно сделать резервные копии для нужной вам информации, скиньте их на карту памяти или в другое хранилище, например в компьютер. Далее заходите в "Настройки" и ищите раздел "Восстановление и сброс", далее входите "Сброс настроек" и ждете пока телефон начнет перезагрузку. Затем попробуйте как он работает. Далее можете перебросить сброшенные вами файлы и программы из резервных копий.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ