Тут может быть несколько вариантов, но рассмотрим два главных. Во первых возможно операционную систему смартфона поразил вирус( червь), и нужно ее почистить с помощью антивирусной программы. Я советую скачать программу СCLeaner. Скачайте ее с интернета, прогоните телефон через нее, если обнаружится вирус, то удалите или переместите в карантин. за одно с помощью этой программы вычистите реестр аппарата. А так же удалите из памяти телефона всю не нужную информацию: фото, музыку, видео и так далее. Перезагруженная память тормозит работу смартфона.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ