Что бы просто перезагрузить смартфон, Вам нужно зажать клавишу блокировки и удерживать до выключения, и таким же способом включить, но данное действие сильно не изменит работу телефона, для более корректной работы требуется жесткий сброс до заводских настроек, для этого Вам нужно выключить телефон, и зажать одновременно клавиши увеличение громкости и включение. И подтвердить свое решение сброса. Есть вариант полегче, зайдите в настройки, найдите там пункт резервное копирование, сброс,после сброс настроек, и удалить все.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ