Попробуйте другой код *#*#4636#*#* , если не получилось, то еще раз правильно посмотрите какая платформа на вашем смартфоне. у него должна быть МТК, код который вы набираете работает только с этой платформой. Попробуйте еще и такой код *#*#54298#*#* Если и эти коды не работают, то придется обращаться в сервисную службу. Но они не все работают с китайскими гаджетами.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ