Главная и правильная рекомендации в такой ситуации проста-нести в Сервисный Центр, для диагностики неисправности. Можно конечно и самому разобрать,если есть инструмент, которые могут без разобрать данный девайс. Если в телефоне что-то "болтается" это может быть как болтик, который по тем или иным причинам плохо был прикручен, либо ячейки крепления, которые могли отломаться при падении телефона или же ударе об плотную поверхность. Также можно приблизительно определить что на данным момент не работает в самом девайсе, а лучше пусть осмотрят специалисты.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ