В основном такие вопросы возникают, когда андроид перестаёт уже обновляться по воздуху. Так то обычно обновляют его по воздуху. А когда он уже перестаёт обновляться по воздуху, тогда надо на него устанавливать альтернативную прошивку уже. В общем ищешь в интернете нужную версию прошивки. Качаешь её себе на комп. Потом подключаешь телефон к компу и скачиваешь/перемещаешь себе на внутреннюю память телефона эту прошивку. Она в формате zip должна быть. После отсоединяешь телефон, перезагружаешь и он сам увидит прошивку и предложит её установить.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ