Защитная пленка не правильно установлена это может быть причиной отсутствия реакции экрана на прикосновение пальцев. Так же система может не корректно воспринимать сигналы, для этого нужно попробовать перезагрузить или произвести сброс настроек до заводских. Ну или произвести замену стекла на телефоне. Скорее всего проблема в тачскрине.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ