Добрый вечер. Попробуйте оставить свой смартфон на зарядке на несколько часов , бывает что сильно разряженный аккумулятор не сразу начинает принимать заряд. Если же это не помогло , то проблема может быть в трех вещах : непосредственно неисправная батарея , контроллер заряда или разъем Micro USB. Любую из перечисленных поломок необходимо устранять при помощи специалиста.
Хочу так же посоветовать не позволять разряжаться своему смартфону в 0 %. Это очень сильно уменьшает срок службы аккумулятора. Li-ion оптимально держать заряженным на 50-70 %.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ