Доброго дня, к сожалению на данном смартфоне в отличие от смартфона Samsung Galaxy Note 4 не съемная задняя крышка, так как она является частью панели смартфона, следовательно и батарея у данного смартфона не съемная, без специальных инструментов и навыков вы не сможете снять и заменить аккумуляторную батарею.
Обратитесь в любой сервисный центр, либо обратитесь в магазин, где вы покупали ваш смартфон, если смартфон на гарантии и ваша батарея вышла из строя, то вам должны заменить ее.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ