Обычно когда не слышно человека, то нужно почистить динамик. Посмотрите внизу возле штекера для юсб есть маленькая дырочка с размеров иголочки. Возьмите иглу и проверните осторожно там в середине. После чего подуйте туда дабы остатки пыли вышли и перезагрузите телефон. далее попробуйте позвонить и увидите может или нет. Но если не помогает то нужно посмотреть клавиши быстрого набора, наверняка там что то нажалось и сохранилось.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ