Здравствуйте. Войти в инженерное меню на вашем телефоне вы можете ввода такой комбинации: ####537999#
Должен вас предупредить что такая операция может привести к неисправимым последствиям, - удаление нужных вам или телефону файлов. В худшем случае - ваш девайс больше не включится. Поэтому настоятельно рекомендую обращаться в специализированные сервисные центры, где специалисты помогут решить вашу проблему.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ