Приветствую. Если я правильно понимаю сбросить до заводских настроек и хард резет одно и тоже. Есть на самому деле даже пару способов как это сделать. Есть такой, в котором вам понадобиться только пункт настройки. Зайдя в него найдите "резерв. копия и сброс" и наконец "сброс наст-к". Должно получится. Если же нет, то попробуем иначе. Вырубаем ваш смарт. Держим нажатыми громкость вниз и питание, до появления лого. На мгновение отпустите "питание" и снова зажмите. Пред вашими глазами предстанет надпись factory reset menu. Осталось только нажать да (в наше случае yes).
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ