Приветствую. В вашем случае может иметь место такая проблема как поломка зарядного устройства. Убедитесь, что з/у исправно, для этого попробуйте зарядить им другой телефон или же воспользуйтесь зарядкой от другого устройства. Если этот вариант у вас отпадает, то проблема, скорее всего, в аккумуляторе. Замените его.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ