Попробуйте зайти в Recovery и сбросить настройки до заводских если это не поможет то необходимо, перепрошить. Только нужно сделать все поэтапно сначала скачать драйвера и установить их, потом скачать заводскую прошивку и установить утилиту SP Flash Tool. А поболее подробную инструкцию можете найти в интернете.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ