Начнём с того, что - что вы ожидаете после нажатия на кнопку?
Как долго вы держали кнопку, после того как нажали на неё?
Если он выключился, и вы нажимаете, чтоб его включить. Скорее всего, телефон просто разрядился.
Возможно необходимо нажать немного сильнее.
В любом случае, после того как вы поставите телефон на зарядку как минимум, должен загореться экран (включиться или показать проценты заряда).
Если он новый, то вам повезло - можете отнести его обратно в сервис.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ