Если есть маленькие отвертки в наличии попробуйте самостоятельно открыть и разобрать устройство, протереть контакты, посмотреть на наличие дефектов в области кнопки и самой подушечки, ли она не повреждена. Если же все целое, уже более внимательно надо просмотреть плату, на все контакты, дорожки, которые идут к ней, либо же попроще вариант, просто отнести в сервисный центр, чтоб занимался этим специалист, если нету времени на поиски проблемы, тяжело точно вам сказать в чем проблема, вот есть данные варианты, проверьте их для начала, жду ваших результатов, успехов)
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ