Скорее всего это аппаратные проблемы, если у вас осталась гарантия на телефон - посетите салон связи где вы приобрели данный телефон, если же нет, обратитесь в СЦ для диагностики проблемы.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ