Скажите пожалуйста а у вас все аппаратные кнопки являются рабочими?
Пробуйте также воспользоваться сенсорными кнопками для выбора действия в меню recovery.
Возможно в телефоне просто стоит кривое recovery, на многих explay такое встречается.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ