В момент зажатия кнопок телефон выключен или нет? - телефон обязательно должен быть выключен - выключите телефон подождите около 5-10 минут и приступайте к выполнению инструкции которую я описывал и у вас все получится.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ