Для начала я советовал бы вам создать учетную запись с ПК на официальном сайте microsoft.com - после чего уже в телефоне выбрать существующий аккаунт и ввести данные от зарегистрированными вами аккаунта - у вас все получится.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ