Телефон был подвержен последнее время падениям или попаданию влаги, или же другим физическим явлениям?
Возможны как программные так и аппаратные проблемы - программные проблемы в основном решаются - перезагрузкой или же сбросом, аппаратные в СЦ - аппаратным ремонтом.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ