Нет проблема не аппаратная - проблема точно программная - пробуйте сбросить настройки телефона до заводских - для этого перейдите в меню - настройки - восстановление и сброс - сброс настроек -после чего телефон сбросится к заводским настройкам и будет работать в нормальном режиме, если же этого не произошло обратитесь к перепрошивке на более низкую версию прошивки - если не знаете как отпишитесь под этим общением и я помогу вам.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ