Скорее всего у вас проблемы с микрофоном вашего телефона - для начала бы я на вашем месте пробовал бы сделать сброс настроек, после чего если сброс не помог - то обратился бы в СЦ для перепайки микрофона, средняя стоимость замены составит от 200 до 600 рублей.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ