в телефоне вернула все к заводским настройкам и теперь не могу поставить на разные контакты разную мелодию. ни как не выйти вменю где музыка

Когда вы сбрасывали всё до заводских настроек, то на некоторых телефонах стоит автоматическая очистка карты памяти. Проверьте на месте ли ваша музыка (возможно она просто удалена). И попробуйте закинуть, в качестве пробника, пару новых треков, если и их не увидит, то это не корректная переустановка ПО (сбой во время установочных процессов). В этом случае просто повторите все установки заново и всё должно заработать.

Тест на знание технологии 5G   Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ